Legal
Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais o TechDescomplicado coleta, por que coleta, com quem compartilha e como você pode exercer os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Última atualização: 3 de outubro de 2026.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a STARSOFT DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 55.083.567/0001-60, com sede na Rua Bom Pastor, 529, Sala 03, Ipiranga, São Paulo – SP, responsável pelo TechDescomplicado (techdescomplicado.com.br).
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, inclusive o exercício dos seus direitos, o canal de atendimento é o e-mail contato@techdescomplicado.com.br.
2. Quais dados coletamos e para quê
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Inscrição na newsletter ou na lista do Laboratório | Enviar as novidades solicitadas | Consentimento (art. 7º, I) | |
| Formulário de contato | Nome, e-mail, assunto e mensagem | Responder ao seu contato | Legítimo interesse e procedimentos preliminares (art. 7º, V e IX) |
| Formulário para empresas | Nome, e-mail corporativo, empresa, porte, interesse e mensagem | Responder e apresentar uma proposta | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Comentários em artigos | Nome, e-mail, endereço IP e o comentário | Publicar e moderar comentários e prevenir spam | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Conta de membro e compras | Nome, e-mail, senha (criptografada) e dados do pedido | Dar acesso à área de membros e entregar produtos comprados | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Login e cadastro na área de membros | Endereço IP, dados do navegador e do dispositivo e a interação com a página, coletados pelo Google reCAPTCHA v3 | Distinguir pessoas de robôs e impedir cadastros automáticos e tentativas de invasão de contas | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Navegação no site | Dados de uso coletados por cookies, incluindo páginas vistas, cliques, rolagem e movimentos do mouse | Estatísticas de audiência (Google Analytics) e mapas de calor e gravações de sessão para melhorar o site (Microsoft Clarity) | Consentimento, pelo banner de cookies (art. 7º, I) |
Pagamentos são processados diretamente pela instituição de pagamento escolhida no checkout. O TechDescomplicado não armazena dados de cartão.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Os dados são compartilhados apenas com prestadores de serviço necessários ao funcionamento do site, que atuam como operadores:
- Hostinger: hospedagem do site e do banco de dados;
- Google (Google Analytics): estatísticas de audiência, somente com o seu consentimento;
- Microsoft (Clarity): mapas de calor e gravações de sessão que mostram como as páginas são usadas, somente com o seu consentimento. Por padrão, o Clarity oculta o que é digitado nos campos de formulário;
- Google (reCAPTCHA): verificação antirrobô nas páginas de login e de cadastro. O uso do reCAPTCHA está sujeito à Política de Privacidade e aos Termos de Serviço do Google;
- Serviço de envio de e-mails: entrega das mensagens da newsletter e de confirmação;
- Instituição de pagamento: processamento das compras, quando houver.
Alguns desses prestadores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre nas hipóteses previstas no art. 33 da LGPD.
4. Por quanto tempo guardamos
- Newsletter: até você cancelar a inscrição (link presente em todos os e-mails);
- Mensagens de contato: pelo tempo necessário para o atendimento e, depois, por até 2 anos para histórico;
- Dados de compras: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor;
- Comentários: enquanto o comentário estiver publicado.
5. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@techdescomplicado.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, somente com a sua autorização, cookies de estatística. Os detalhes e a forma de alterar suas escolhas estão na Política de Cookies.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, como conexão criptografada (HTTPS), firewall de aplicação, verificação antirrobô (reCAPTCHA) no login e no cadastro, autenticação em dois fatores no painel de hospedagem e cópias de segurança periódicas.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página.